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tizi FAQ

Du hast Fragen zu tizi? Hier findest du die Antworten auf die brennendsten Fragen.




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Allgemein nach oben
Was ist der Unterschied zwischen tizi+ und tizi?

tizi: Der mobile TV-Hotspot für iPad, iPhone & Co. - Mobil Fernsehen ohne Kabel und Adapter.
tizi kannst du auf deinem iPad oder iPhone live fernsehen und direkt auf deinem iPad oder iPhone aufnehmen.

tizi+:Mobiler TV-Empfänger und digitaler Videorekorder für dein iPad & iPhone .
Mit tizi+ kannst du auch Aufnahmen aus dem EPG programmieren, die dann direkt auf deinem tizi+ aufgenommen werden. tizi+ hat einen Steckplatz für eine tizi+ storage Card und kann programmierte Aufnahmen ganz ohne iPad oder iPhone auf tizi+ storage speichern.

Kann ich meine Aufnahmen am Fernseher gucken?

Ja, tizi.tv unterstützt AirPlay Mirroring über eine Apple TV. Mit tizi.tv und AirPlay kannst du Aufnahmen oder das live TV Bild einfach und schnell auf deinem Fernseher bringen.
Apple's Anleitung für AirPlay Mirroring erklärt wie es funktioniert.

Kann ich zeitversetzt fernsehen?

Ja! Mit tizi.tv kannst du das Live Bild stoppen und später weitersehen. Einfach kurz Pause tippen und später weitergucken.

Kann ich gleichzeitig mit mehreren iPhones/iPads mit tizi fernsehen?

Zum tizi Hotspot können sich mehrere Devices gleichzeitig verbinden, aber jeweils nur ein iPad oder iPhone kann die Steuerung und den Abruf des Bildes übernehmen. Es hat immer nur genau ein Gerät Zugriff auf tizi. Greift ein zweites Gerät darauf zu, erhältst du eine Warnung in der tizi.tv App.

Was benötige ich für tizi?

tizi und tizi+ funktionieren mit folgenden Geräten:

  • Das neue iPad
  • iPad 2
  • iPad
  • iPhone 4S
  • iPhone 4
  • iPhone 3GS mit iOS 4/5
  • iPod touch 4.Gen
  • iPod touch 3.Gen. 32 oder 64 GB Modell mit iOS 4/5

tizi kann nicht mit einem iPhone mit iOS 3, iPod touch 2. Gen. oder auf dem iPhone 3G genutzt werden.

Kann ich mit tizi auch Radio Sender empfangen?

Ja, mit tizi kannst du auch DVB-T Radio empfangen (nicht zu verwechseln mit DAB Radio). tizi zeigt dir Radio Sender mit einem Symbol an.
Radio Programme werden in immer mehr Regionen ausgestrahlt. Ob auch in deiner Region Radio über DVB-T ausgestrahlt wird, erfährst du beispielsweise auf diesen Seiten:

Welche Sender kann ich mit tizi empfangen?

Die Anzahl der Sender, die tizi empfangen kann, hängt größtenteils vom DVB-T Empfang in deiner Region ab.

Auf der DVB-T Empfangskarte siehst du, welche Sender andere equinux-Kunden mit ihren TV-Empfängern genießen.

Was hält die Antenne aus?

Viele glauben, die tizi Antenne sei sehr zerbrechlich, weil unten die Antenne scheinbar dünner ist. Genau das Gegenteil ist der Fall. Wir haben die Antenne im unteren Teil mit einer hochflexiblen bruchsicheren Metalllegierung versehen. Dieser untere dünne Teil fängt alle Kräfte, die auf die Antenne einwirken können ab und lässt sich um 180 Grad verbiegen, ohne dass sie abbricht.

Wie lässt sich tizi aufladen?

Jedes tizi kann mit dem mitgelieferten USB Ladekabel geladen werden. Wir empfehlen das tizi power USB Netzteil - es ist klein, praktisch, sieht stylish aus und kann sogar auch andere USB Geräte laden…

Ist das wirklich alles komplett ohne Kabel?

tizi und tizi+ sind mobile TV-Hotspots. Das Fernsehprogramm wird drahtlos über DVB-T empfangen und anschließend drahtlos per WiFi auf dein iPhone oder iPad übertragen. Dazu brauchst du keinerlei Kabel und keinen Adapter.

Was kann tizi im Vergleich zu andern TV-Empfängern?

tizi ist der erste mobile TV-Hotspot. tizi ist einfach einzurichten und du brauchst keine Internetverbindung, um fernzusehen. Deshalb kannst du mit tizi auch genauso schnell umschalten, wie du es von digitalem Fernsehen gewohnt bist. Zudem zeigt tizi das Bild in der Originalqualität, in der es ausgestrahlt wird. Das Bild wird also nicht weiter komprimiert und ist daher auf iPhone und iPad kristallklar und präzise.

Muss ich mit dem Internet verbunden sein, während ich tizi nutze?

Für Fernsehen mit tizi brauchst du keine Internetverbindung, da das Fernsehsignal über DVB-T und nicht über das Internet auf dein iPhone oder iPad kommt. So entstehen keine laufenden Kosten für die Nutzung von tizi.

Kann ich mit tizi auch im Bus fernsehen?

Ja, sofern du in einem Gebiet mit guter DVB-T Verbindung bist, ist das problemlos möglich.

Wir haben tizi auch in Zügen und sogar Autobahnfahrten mit guten Ergebnissen getestet, allerdings können wir keine Garantie abgeben, dass es in deiner Region das DVB-T Signal stark genug ist für einen durchgängig unterbrechungsfreien Empfang.

Kann tizi auch stationär benutzt werden, d.h. dauerhaft an Strom angeschlossen und ständig eingeschaltet bleiben?

Ja, das ist möglich. Schließe einfach tizi dauerhaft an ein tizi power USB Netzteil an, platziere es optimal bei dir daheim und immer wenn du fernsehen willst, schalte einfach auf das tizi WLAN. Optimal ist eine solche Lösung für die neue Funktion tizi @ Home, mit der du dein tizi auf dein WLAN zuhause aufschalten kannst.

Kann ich mit tizi.tv auch aufnehmen?

Ja, mit tizi.tv kannst du auch aufnehmen!

Funktioniert tizi mit dem neuen iPad (3) oder iPhone 4S?

Ja! Wir haben tizi+, tizi und tizi go mit dem neuen iPad und iPhone 4S getestet und es arbeitet perfekt mit den neuen Geräten.

 
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Wie kann ich euch kontaktieren?

Hast du noch weitere Fragen oder ist deine Frage nicht aufgeführt. Hier kannst du uns erreichen.
Wir freuen uns auf deine Nachricht.

Welche Akkus oder Batterien werden von tizi verwendet?

Dein tizi verwendet einen wechselbaren Lithium Ionen (Li-Ion) Akku mit hoher Kapazität. Der Akku ermöglicht dir bis zu 3,5 Stunden fernzusehen. Ersatzakkus findest du bei uns im Online Store.

Wofür ist der tizi Code auf der ersten Seite der Anleitung?

Der tizi Code ist für jeden tizi unterschiedlich. Du findest deinen Code:

  • Auf der ersten Seite der Anleitung deines tizis
  • Im Batteriefach von tizi und tizi+
  • Auf der Verpackung von tizi+ storage

Der Code ermöglicht dir, Apps für dein tizi herunterzuladen und dich für weitere Features anzumelden. Gib ihn einfach unter tizi.tv/app ein.

Wie lässt sich der Batteriedeckel öffnen?

Den Akku kannst du sehr einfach wechseln. Entferne einfach den Batteriedeckel auf der Rückseite von tizi. Drücke dazu mit dem Daumen den Deckel an der Markierung nach unten. Das kann beim ersten mal etwas schwergängig sein.
Darunter findest du die Hochleistungsbatterie von tizi. Ersatzakkus erhältst du bei uns im Online Store.

Kann ich auch im Urlaub fernsehen?

Mit tizi kannst du in vielen Ländern Europas Fernsehern empfangen.
DVB-T Fernsehprogramme werden in immer mehr Regionen ausgestrahlt. Ob auch in deiner Region Fernsehen über DVB-T ausgestrahlt wird, erfährst du hier:

 
Technisch nach oben
Kann tizi hochauflösende HD Sender anzeigen?

Nein, im Moment werden in Deutschland noch keine hochauflösenden Sendungen über DVB-T im Regelbetrieb übertragen. tizi zeigt dir aber alle Kanäle die mit MPEG-2 Video und/oder MPEG-1 Audio Layer II ausgestrahlt werden.

Unterstützt tizi iOS 5?

Ja, die tizi App wurde speziell für iOS 5 optimiert.

Wie funktioniert tizi Remote?

Verbinde dein iPhone mit dem gleichen WLAN, das dein iPad nutzt. Dies ist entweder der tizi Hotspot oder dein normales WLAN (bei Nutzung von tizi @ Home oder tizi go). Fertig!

Lehn dich nun zurück und steuere die tizi App bequem mit deinem iPhone. Schalte um, pausiere, starte Aufnahmen, regle die Lautstärke und genieße so ein ganz neues Fernseherlebnis.

Übrigens: Bei einem eingehenden Anruf auf deinem iPhone wird das Fernsehbild automatisch pausiert.

Wie kann ich eine Drehung in tizi verhindern wenn ich auf meiner Seite liege?

Mit tizi kannst du das Bild horizontal sperren, damit es keine nervigen Drehungen gibt, wenn du z.B. auf dem Sofa liegst und fernsehen möchtest.

Um die Rotationssperre einzustellen, tippe in der horizontalen Ansicht auf das Drehsymbol und das Bild bleibt horizontal ausgerichtet, egal wie rum du das iPhone hälst.

Nutzt Fernsehen mit tizi meinen 3G Datenplan?

Nein, tizi verbraucht zum Streamen der Daten von tizi zu deinem iOS Gerät den Datenplan nicht. Das Signal wird über die Antenne empfangen und per WLAN an dein iPhone/iPad weitergeleitet.

Wie setze ich mein Gerät komplett in den Auslieferungszustand zurück?

Um das tizi komplett zurückzusetzen, benötigst du eine Büroklammer oder einen ähnlichen Gegenstand. Du kannst auch den SIM Karten Picker von deinem iPhone oder iPad 3G verwenden.

  • Schalte dein tizi ein und warte bis die Wi-Fi Anzeige dauerhaft grün leuchtet (dauert ca. 30-40 Sekunden).
  • Stecke nun die Büroklammer ca. 3-5 Sekunden lang in die Reset Öffnung.
  • Die Status LED blinkt nun kurz sehr schnell hintereinander.

Du hast dein tizi zurückgesetzt und kannst wieder mit deinem iPhone oder iPad verbunden werden. Warnung: Es werden alle Einstellungen und Senderlisten auf deinem tizi gelöscht.

Wie lösche ich das WLAN Kennwort von tizi?

Über die tizi Einstellungen kannst du den WLAN Schlüssel zurücksetzen. Falls du das Netzwerk von tizi nicht mehr erreichen kannst, setze das Gerät in den Auslieferungszustand zurück.

Ich kann mich nicht mehr zu meinem tizi verbinden. Was nun?

Falls du das Netzwerk von tizi nicht mehr erreichen kannst, weil z.B. ein WEP/WPA Kennwort gesetzt ist, setze das Gerät in den Auslieferungszustand zurück.

Unter iOS 5 stoppt beim Verbinden über "Einstellungen > WLAN" der drehende Kreisel nicht mehr. Das wurde von Apple bewußt so eingebaut, da getestet wird, ob eine Internetverbindung über die WLAN Verbindung möglich ist. Hiervon nicht verwirren lassen. Tatsächlich ist das iOS Gerät aber mit dem tizi Netzwerk verbunden. Starte einfach die tizi.tv App.

Wie hoch ist die Latenz / Verzögerung mit tizi?

Jede terrestrische digitale Ausstrahlung hat etwas Latenz im Vergleich zur analogen Ausstrahlung. tizi bewegt sich im üblichen Rahmen, der auch beim DVB-T Fernsehempfang mit Fernsehern, Settop Boxen oder Computer Programmen auftritt.

Mit zunehmender Digitalisierung der Fernsehwelt sind die Messungen mittlerweile nur noch relativ durchführbar (z.B. DVB-T im Vergleich zu DVB-S), da es durchgängige analoge Übertragung von Fernsehbildern nicht mehr gibt.

Was für eine Hardware ist in tizi?
Technische Eigenschaften:
  • Signal
    DVB-T (VHF & UHF), ausziehbare Antenne
  • Wi-Fi
    802.11b/g, interne Antenne
  • Audio
    MPEG-1 Audio Layer II
  • Video
    MPEG-2 Video
  • Status
    3 LEDs für Ladezustand, DVB-T, Wi-Fi Signal
  • CPU
    Integrierter leistungsstarker ARM 9 RISC Prozessor
  • Betriebstemperatur:
    0 °C bis 35 °C
  • Abmessung:
    52 x 92 x 12 mm
  • Gewicht:
    70 g
Kann tizi auch DVB-T2 oder H.264 (MPEG-4) Kanäle empfangen?

Im Moment werden in Deutschland noch keine hochauflösenden Sendungen über DVB-T im Regelbetrieb übertragen. tizi zeigt dir aber alle Kanäle die über MPEG-2 Video und/oder MPEG-1 Audio Layer II ausgestrahlt werden.

Kann tizi auch verschlüsselte Kanäle wie Sky empfangen?

tizi zeigt ausschließlich unverschlüsseltes Fernsehen an. Verschlüsselte Sender wie Sky kann tizi auch mit gültigem Abo nicht entschlüsseln. Sender die verschlüsselt sind, werden in tizi.tv mit dem unten gezeigten Symbol dargestellt.

Wenn ich die tizi.tv App beende, spielt der Ton weiter. Wann hört der Ton auf?

tizi kann auch im Hintergrund weiterlaufen. Dies ist besonders spannend für Radioprogramme, die du im Hintergrund weiterhören kannst. Auch Werbepausen kannst du so mit einem kleinen Spielchen überbrücken.

Wenn du das nicht möchtest, kannst du unter den Einstellungen diese Funktion deaktivieren.

Wie kann ich den Empfang von tizi verbessern?

Dein tizi hat einen außergewöhnlich leistungsfähigen Empfänger. In Gebieten mit schwacher DVB-T Abdeckung können folgende Tipps helfen, einen besseren Empfang zu erreichen:

  • Ziehe die Antenne komplett heraus und überprüfe, ob sie sich über das Gelenk bewegen lässt.
  • Platziere tizi möglichst nah am Fenster.
  • Je nach Lage des nächsten Sendemasten platziere tizi probeweise auch an einer anderen Hausseite.
  • Richte die ausziehbare Antenne horizontal statt vertikal aus.

Schau nach, welche Fernsehsender andere mit ihrem TubeStick empfangen. Auf der TubeStick Map.

Wie weit reicht das WLAN von tizi?

Die Reichweite des WLANs von tizi beträgt im Freien ca. 35 m und in geschlossenen Räumen 12 m.

Was für eine Internetverbindung braucht man mindestens?

Für Fernsehen mit tizi brauchst du keine Internetverbindung, da das Fernsehsignal über DVB-T und nicht über das Internet auf dein iPhone oder iPad kommt. So entstehen keine laufende Kosten für die Nutzung von tizi.

Kann ich tizi während des Ladevorgangs benutzen?

Selbstverständlich, du kannst tizi nutzen, während du den Akku lädst.

Wie kann ich Aufnahmen löschen?

Aufgenommene Sendungen kannst du auf dem iPad aus den Details der Sendung löschen, drücke dazu einfach auf das "Eselsohr" in der rechten unteren Ecke der Sendung.

Auf deinem iPhone, streiche über eine Aufnahme und wähle "Löschen".

Falls mehrere Sendungen auf einmal gelöscht werden sollen, kannst du das über iTunes tun, einfach markieren und mit der Rückschritt- oder Entfernen-Taste löschen.

Wie kann ich die Aufnahme auf meinem PC oder Mac ansehen?

Aufnahmen können über iTunes auf deinen Mac oder PC kopiert werden. In iTunes findest du die Aufnahmen unter: Geräte - Ihr iPad/iPhone - Apps - Dateifreigabe - tizi.tv.
Unter Mac OS X Lion und Windows 7 ist die Aufnahme sofort abspielbereit den eingebauen Abspielprogrammen.
Für ältere Mac OS X Versionen empfehlen wir den MPlayer Extended. Unter Windows XP oder Vista empfehlen wir den VLC Player.

Auf dem iPhone oder iPad kann die Datei mit der tizi.tv App angesehen werden.
Tipp: Du kannst tizi.tv Aufnahmen über den selben Weg wieder auf dein iPhone oder iPad kopieren.

Wie lange kann ich maximal Aufnehmen?

Eine typische Aufnahme benötigt 30MB bis 45MB pro Minute auf deinem iPad, ein typischer 1,5 Std. Film also 2-3 GB.

Wie kann ich die Firmware auf meinem tizi aktualisieren?

Um die neusten Funktionen in tizi.tv zu nutzen muss die Firmware aktualisiert werden. Dies lässt sich ganz einfach und bequem über die tizi.tv App bewerkstelligen. Beim ersten Start frägt tizi.tv ob das Firmware gemacht werden soll. Dies dauert nur wenige Sekunden.

Das Firmware Upgrade kann auch jederzeit über die Einstellungen "Mein tizi - tizi Firmware aktualisieren" durchgeführt werden.

Ich habe Verbindungsabbrüche zu tizi unter iOS 5. Was kann ich tun?

Verbindungsabbrüche zu tizi können unterschiedliche Gründe haben (z.B. Störungen des WLAN-Empfangs durch externe Einflüsse).

Bei regelmäßigen Verbindungsabbrüchen handelt es sich meist um ein iOS 5 Problem. Apple hat mit iOS 5 das WLAN Verhalten geändert und bezeichnet es selbst als "Feature". Wir würden es eher als "Bug" bezeichnen. Warum? Merkt iOS 5 nach einiger Zeit, dass das ausgewählte WLAN kein Internetverbindung bereithält (und das tut tizi nun mal nicht), fängt das iOS aktiv pro Minute mit der Suche nach neuen WLANs an und unterbricht das aktive Netzwerk im Minutentakt für diese Suche. Darunter leidet die tizi App, der quasi vom Betriebssystem immer kurz die Verbindung zu tizi entzogen wird.

Sollten die oben geschilderten Verbindungsprobleme auftreten, so gibt es aktuell zwei Lösungsmöglichkeiten:

  1. Im Hotspot Modus empfiehlt es sich die Option "Höhere WLAN Stabilität" in den tizi.tv Einstellungen zu aktivieren (tizi.tv Einstellungen -> Mein tizi (dort auf den Pfeil im runden Kreis tippen) -> Höhere WLAN Stabilität).
  2. Seit tizi.tv 2 ist der tizi @ Home Modus verfügbar. Damit kann sich dein tizi in dein bestehenes WLAN zu Hause einbinden, anstatt selbst einen Hotspot zu erzeugen. Eine Anleitung findest du in dieser FAQ.
Wie nutze ich tizi auf dem Mac mit The Tube?

Du kannst tizi auch am Mac zum Fernsehen nutzen.

Dafür ist eine Zusatzsoftware "The Tube" nötig. Lade sie auf http://tizi.tv/de/app.html

Die WLAN Verbindung am Mac muss im "DHCP" Modus laufen.

Wie kann ich mein tizi mit meinem bestehenden WLAN verbinden (tizi @ Home Modus)?

Mit tizi @ Home kann sich dein tizi mit bestehenden WLANs verbinden. So kannst du auf deinem iPad fernehen und das Internet nutzen ohne dazu das WLAN wechseln zu müssen. Sollte mal kein bestehendes WLAN verfügbar sein, erzeugt tizi natürlich weiterhin seinen eigenen WLAN Hotspot.

So kannst du tizi @ Home verwenden:

  1. Aktualisiere zunächst deine tizi.tv App auf die neuste Version. Das Update ist kostenlos im App Store verfügbar.
  2. Öffne die Einstellungen der tizi.tv App und aktualisiere ggf. die Firmware deines tizi.
  3. Nach dem Firmwareupdate öffne bitte die Einstellungen deines tizi und wechsle den Modus von "Hotspot" auf "tizi @ Home".
  4. Tippe auf "Netzwerk hinzufügen…" und wähle dein bestehendes WLAN aus.
  5. Wenn du die Einstellungen nun wieder verlässt, wird dein tizi neu gestartet und verbindet sich mit deinem bestehenden WLAN. Das Hotspot-Netz ("tizi.tv ..... oder tizi+ .....") verschwindet.

Ist das ausgewählte WLAN einmal nicht verfügbar, erzeugt dein tizi automatisch einen WLAN Hotspot. Weitere Informationen erhältst hier.

Sollte etwas nicht funktionieren oder solltest du einmal nicht wissen, mit welchem WLAN dein tizi verbunden ist, setzte dein tizi in den Auslieferungszustand zurück


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